Der Weg zur Kundenbindung
Oft gehört und immer noch richtig ist, dass im Internet der Mitbewerb nur einen Klick weg ist.
Und weil es gerade so schön ist, gleich noch eine Plattitüde hinterher. Es ist viel sinnvoller, da günstiger Erstkunden zu Stammkunden zu machen, als ständig zu versuchen seinem Onlineshop neue Besucher zuführen zu müssen um den Strom an Käufern nicht versiegen zu lassen.
Einfacher gesagt, als getan. Zumal Online-Shopper bekanntermaßen eine hohe Wechselbereitschaft an den Tag legen. Verschiedene Untersuchungen zeigen, dass etwa zwei Drittel der Surfer eher recht treulos durch die Onlineshop-Landschaft surft.
Unsere aktuellen Themen:
- Kundenbindung im Onlineshop
- Kundenservice Gebrauchtbörse
- Auf welche Methoden setzen Onlinehändler bei der Kundenbindung?
- Weihnachts-Checkliste für November
Praxistipps:
- Weihnachten zur Kundenbindung nutzen
- Kundenbindung beginnt schon vor dem Kauf
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- Schwerpunktthema November 2009 - Der Weg zur Kundenbindung
- Schwerpunktthema Oktober 2009 - die Kunst des Experiments
- Schwerpunktthema September 2009 - das Weihnachtsgeschäft beginnt im September
- Schwerpunktthema August 2009 - welche Bedeutung eine gute Bildsprache für den Erfolg Ihres Onlineshop hat
- Schwerpunktthema Juli 2009 - welche Bedeutung gute Produkttexte für den Erfolg eines Onlineshop haben
- Schwerpunktthema Juni 2009 - relevante Suchbegriffe für einen Onlineshop finden
Archiv
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